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风雨20年品牌耀神州——杨培源

更新时间:2016/11/27 10:13:37  来源:58渔具招商网  阅读数:11

记者:狼王2015年市场销售情况如何?

杨总:狼王公司近5年来一直保持着2位数的业绩增长,狼王对于未来的销售的持续增长一直是有信心的。

记者:2015年,钓具市场总体不是太理想,而狼王却能稳步增长,成功的要素是什么呢?

杨总:主要的还是要提供市场性价比高与品质稳定的产品,以及完善的售前与售后服务,最大化的保护商家和钓友的利益,让他们卖的放心,用的开心!

记者:就是因为狼王的主旨是保护店家,不乱价,不杀价,所以狼王的市场通路顺畅,代理商、专卖店、发货中心、易购加盟店各自永续发展,促进了狼王市场的稳定增长。“狼王回娘家”活动这几年越办越多,也越办越成功,这是狼王的团队建设的成功之处,其秘诀是什么?给狼王的发展带来了哪些益处?

杨总:“狼王回娘家”活动有包含“钓友回娘家”、“优秀专卖店回娘家”和“品牌大使回娘家”等3个活动,主要就是以诚待人,人亦以诚待之,建立一支诚信的服务团队,才能有一个健康发展的狼王。

狼王的发展离不开钓友,店家的支持。通过狼王回娘家活动,狼王时刻都在聆听着钓友、商家的声音,其中有不满,有谴责,有鼓励,有赞扬。细心聆听,虚心接受,耐心改正,用心做好!

记者:“有鱼的地方就有狼王”。这句脍炙人口的广告语深入钓鱼人群,2016年狼王有哪些回馈钓友的活动,或是互动活动?

杨总:狼王的活动那可就太多了,首先像前面说的回娘家活动,官网上的秒杀,拍拍等活动。

而公司全年活动太多了,凡是遇到节假日公司基本都有活动推出,如情人节、母亲节、六一亲子、重阳节、集结号等活动。

2016年值狼王品牌成立20周年,也推出“我和狼王有个约会”的全国征文活动,狼王回馈活动数不甚数,大家只要多多关注狼王的官网和微信公众号就能迅速的了解。

记者:狼王以渔轮起家,发展至今,产品线涵盖钓鱼各类所需品,可谓一站式购齐。2016年,您最想推荐给钓友的是哪些产品?各有什么特点?

杨总:公司现产品在开始走系列化路线,比如金盾品牌的弧悦钓竿系列、鼎鲤钓竿系列等,都是高品质、高碳素的高端产品。

也有在原来产品上做升级的,增加更好的产品特性,而在价格上却不变甚至调低。比如我们的渔轮就有圣匠快乐版纺车轮、雷锋、蓝盾升级版、碳立方二代路亚轮、天池升级版、一把手三代等。

渔钩中普京系列、快刀系列,饵料中的狼鳙来一桶系列。在这我就不一一说明了,大家可以上我们的官方网站了解。

鱼竿

记者:“狼王产品,性价比高”,在产品品质上做足功夫,您如何把控品质大关的?

杨总:品质是企业的生命,狼王在每一个关口都严实把关。

我们有自己的研发团队,严谨的品质保证系统。任何产品从开发到出厂上市都经过严谨的测试,确保消费者能买到合格产品。

记者:狼王的服务效率极高,能为大家介绍一下狼王的客服(包括售后)程序吗?

杨总:狼王产品十天保固,两年保修,一地购物,全国联保。只要是狼王的加盟店都是有效的维修网点,如果得不到及时的售后服务可以直接向公司反映。

钓友的返修品,48小时给予处理完成,并开通全国统一服务热线4008356798,24小时服务商家与钓友,公司有客服部门,工作人员都有多年的经验,专门负责商家同钓友的售后服务。

在每年的专卖店家回娘家时,公司也会举办维修的培训,让店家掌握维修技能,能更好地就近为钓友服务。

记者:杨总领导狼王十几年,市场建设这些年,您亲自拜访过的客户千千万万,印象最深的是哪次?

杨总:其实每一次拜访客户给我的印象都非常深刻,有些店家对公司政策的不了解而导致了他们的误解,我们都感到很痛心,而在我们宣导和解释后,他们都更加努力的做狼王,有很多店家现在的年销售额翻几倍,这些都让我们感到欣慰。

记者:库存压力,是每个企业最为头疼的问题,杨总是如何应对库存带来的各种问题的?

杨总:对于库存的压力,狼王也深感头疼。为了更好地解决库存问题,每个产品在开发前都要做很多的市场调研,以更好地开发出适合市场的产品,并每周都会开购销平衡会议,检讨库存及需求。

记者:面对竞争日益白热化的市场,您觉得钓具市场走向将如何?在突围战中注意些什么?

杨总:对于现在的钓具市场供过于求的现象,钓具产业必然会遭受到严重的冲击,钓具市场也将走入品牌化。维护好自己的品牌形象,建立自己品牌的核心竞争力,做好服务才是重中之重。

记者:2017年,狼王会有哪些动作?

杨总:2017年,我们将持续强化服务,深化专卖及易购通路的建设,大力赞助加盟店举办钓鱼比赛及狼王钓鱼俱乐部建设,此外,狼王杯全国钓鱼大奖赛也将启动……

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